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Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Kuratorium für psychosoziale Dienste in Wien ist bemüht, seine Webseiten im Einklang mit dem Web- Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) idgF zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 2016 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (Amtsblatt L 327 vom 2.12.2016, S. 1) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite https://sdw.wien/.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Das Kuratorium für psychosoziale Dienste in Wien ist bestrebt, seine Webseite entsprechend der Konformitätsstufe AA  der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) bzw. mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) anzupassen. 

Nicht barrierefreie Inhalte

Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

Einige auf der Webseite zur Verfügung gestellte PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei. Beispielsweise sind PDF-Dokumente nicht getaggt, sodass diese von Screenreader-Benutzern nicht oder nur unzureichend erfasst werden können. Damit ist das WCAG Erfolgskriterium 4.1.2 (Name, Rolle, Wert) nicht erfüllt.

Einige Videos sowie der eingebettete Podcast, welche im Einflussbereich des psychosozialen Dienst Wien liegen, haben keine ausreichende Textalternative und/oder Audio-Beschreibung. Damit sind die WCAG Erfolgskriterien 1.2.1 Audio-only (Prerecorded), 1.2.2 Captions (Prerecorded) und 1.2.5 Audio Description (Prerecorded) nicht erfüllt.

Wir sind bemüht, die oben genannten Barrieren ehestmöglich zu beheben.

Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften 

Inhalte von Dritten, beispielsweise eingebettete Videos externer Anbieter wie Youtube, die nicht im Einflussbereich des psychosozialen Dienst Wien liegen, sind von der Richtlinie (EU) 2016/2102 ausgenommen. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 01.07.2021 nach einer ausführlichen Evaluierung durch externe, zertifizierte ExpertInnen für Barrierefreiheit im Web erstellt.

Feedback und Kontaktangaben

Die Inhalte und Services auf dieser Webseite werden laufend geprüft, verbessert und ausgebaut. Dabei ist uns die Zugänglichkeit und Bedienbarkeit unserer Angebote ein großes Anliegen.

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Nutzung unserer Webseite hindern, so bitten wir Sie, uns diese mitzuteilen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.

Bei Mitteilungen und Anregungen per Email verwenden Sie bitte den Betreff „Meldung einer Barriere in der Website sdw.wien“. Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.

Kontakt

Kuratorium für psychosoziale Dienste in Wien 
Telefonnummer: 01 4000 53020
E-Mail: office@psd-wien.at 

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Kontaktformular der Beschwerdestelle

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren